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Espace Ressources Humaines

Vous trouverez dans cet espace un guide d'utilisation de la plateforme de gestion des titres-restaurant, des ressources pour vos collaborateurs et un kit de communication pour promouvoir votre engagement.

Contactez-nous pour toute question : contact@coupdepousse.com

Ensemble, nous reconnectons la fourche et la fourchette.

I. Utilisation de la plateforme de gestion

1. Importer des salariés depuis un document CSV


1. Dans la section "Salariés" de votre espace RH, cliquez sur "Importer".
2. Importer le fichier CSV en suivant les indications présentées ci-dessous :

Indications concernant le fichier CSV

  • Les caractères spéciaux (accents, tirets...) ne sont pas pris en charge.
  • Les colonnes K "TR DIMANCHE", L "TR JOURS FERIES" et M "CARTE VIRTUELLE" doivent être complétées par "Oui" ou "Non". 
  • Il est possible d'indiquer dans la dernière colonne le nombre de titres-restaurant à charger. 

Le document CSV est habituellement facilement éditable à partir des extractions des logiciels de paie.


3. Cliquez sur "Commencer l'import". 
4. Vérifiez l'import effectif de votre base de données puis cliquez sur "Suivant". 
5. Vérifiez le nombre et la valeur des titres-restaurant puis cliquez sur "Commander".
6. Dernière vérification puis cliquez sur "Oui" pour confirmer votre commande.

A tout moment de la démarche, si vous avez besoin de renseignement, contactez l'équipe de Coup de pousse !

2. Ajouter un salarié


1. Dans la section "Salariés" de votre espace RH, cliquez sur "Ajouter".
2. Remplissez tous les champs concernant le salarié que vous ajoutez : ses coordonnées sur la gauche et les informations relatives à ses titres-restaurant sur la droite.
3. Cliquez sur "Sauvegarder". 
4. Confirmez la commande en cliquant sur "Oui" puis vérifiez l'import effectif du salarié. 

3. Charger les cartes de mes salariés


1. Dans la section "Salariés" de votre espace RH, cliquez sur "Passer une commande".
2. Sélectionnez les salariés dont vous souhaitez charger les cartes.
3. Indiquez le nombre de titres-restaurant à charger pour chaque salarié.
4. Retrouvez l'historique de vos chargements dans la section "Commandes". 
5. Dans la section "Factures", retrouvez votre facture pour procéder au chargement. 
6. Afin de procéder au paiement, vous pouvez :

  • Effectuer un virement puis envoyez la preuve de virement à contact@coupdepousse.com pour réduire le temps de chargement des cartes.
  • Réaliser le paiement directement via le lien disponible sur votre facture, comme montré sur la dernière image. 

4. Editer les paramètres du titre restaurant


1. Dans la section "Salariés" de votre espace RH, cliquez sur le petit crayon à droite du salarié dont vous souhaitez modifier des informations.
2. Modifiez tous les champs nécessaire concernant le salarié (coordonnées et informations relatives à ses titres-restaurant).
3. Cliquez sur "Sauvegarder". 
4. Vérifiez la prise en compte des modifications. 

5. Accéder à mes factures


1. Accédez à la section "Factures" de votre espace RH via le menu de gauche.
2. Cliquez sur l'oeil à droite de la facture que vous souhaitez consulter.

6. Gérer le départ d'un salarié

Un salarié quitte votre entreprise. Que faire avec sa carte Coup de pousse ?
Il suffit de ne plus recharger sa carte. Ainsi, rien se sera facturé pour son utilisation. Le salarié pourra continuer à utiliser sa carte jusqu'à épuisement de son solde.

7. Automatiser la commande de vos titres restaurant avec Payfit


1- Dans la section intégration, sélectionnez l'intégration PayFit
2- Acceptez de connecter Coup de pousse à votre compte PayFit

Dorénavant à chaque clôture de paie, vos nouveaux salariés recevront automatiquement leurs cartes et une commande de titres restaurant sera automatiquement passée avec le calcul automatique du nombre de titres à attribuer à chacun de vos salariés.
Il ne vous reste plus qu'à régler la facture que vous recevez par mail et le tour est joué !

Bénéficiez de deux mois gratuits en passant chez PayFit via Coup de pousse. 

Vos équipes sont au centre de vos engagements.

II. Ressources pour mes équipes

Avec Coup de pousse, vous mettez vos équipes au centre de votre démarche RSE.
Vos collaborateurs peuvent trouver toutes les réponses à leurs questions dans l'espace salarié ou nous contacter via l'application ou l'email contact@coupdepousse.com pour tout appui.

L'application Coup de pousse est disponible sur l'App Store et Google Play‍


La section est en cours de construction. Faites nous part des éléments que vous voulez y voir ajoutés.

Nous sommes heureux de vous compter à nos côtés.

III. Valoriser notre Coup de pousse

Coup de pousse c'est le geste simple qui booste votre engagement RSE.
Vous souhaitez encourager encore plus d'organisations à passer le pas et à impliquer leurs équipes dans leur démarche RSE ?
Parlez en à vos partenaires, clients, fournisseurs pour valoriser votre action et accélérer la transition. 

Retrouvez dans notre kit de communication des visuels à partager à vos réseaux.

Envoyez nous une photo de vos équipes avec leurs cartes Coup de pousse et nous la partageons sur nos réseaux sociaux avec votre témoignage pour mettre en avant votre engagement.